Внимание!

Ветеринарные средства и препараты и живой товар доступны только для самовывоза! Купите на сайте и заберите в одном из магазинов сети Аквапит.

Стоимость доставки курьером

Доставка заказов на сумму более 2000 рублей по г.Ростов-на-Дону осуществляется бесплатно.

При заказе товара на меньшую сумму за доставку по г.Ростов-на-Дону взимается плата в размере 250 рублей.

Возможность и стоимость доставки в другие населённые пункты, пожалуйста, уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

Порядок оформления и время доставки

В автоматическом режиме заказы принимаются на сайте круглосуточно, без перерывов и выходных.

Прием заказов по телефону 303-61-77, а также обработка заказов менеджером осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Заказы доставляются с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00;

Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Перед выездом курьер связывается с Вами:

Иное время доставки, а также время и стоимость доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Аквариумы и террариумы объемом свыше 40 литров в пределах г. Ростова-на-Дону доставляются платно. Стоимость доставки, пожалуйста, уточняйте, у менеджера при оформлении заказа.


Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.

Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру интернет-магазина, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

Вы получаете только новый товар. Пожалуйста, убедитесь в этом.

Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Цены, приведенные в интернет-магазине, действительны только при заказе через интернет-магазин.

Описания и фотографии домашних питомцев на сайте являются типовыми для данного вида и могут отличаться от реальных.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим каналам:

Телефон: (863) 303-61-77

Электронная почта: sale@aqua-pit.ru